28 сентября 2022 года в Приморско-Ахтарске в магазине ДНС мною был взят телевизор в кредит номер договора 24****8743 . Во время составления договора менеджер К-ва Елена А. обманом путем не предупредив меня ,о том что будет договор активирован смс-сообщением, спросив код с смс. На просьбу дать прочитать договор, ответила отказом. Потом сказала приехать через 5 дней за договором.
Через 5 дней, я приехал за договором. Во время прочтения которого я увидел подключение мне не нужные услуги:1.Финансовая защита лайт. 2.Страхование "защита дома"(если,что у меня даже дома нет,как это возможно? ??)
Я сказал,что мне эти опции не нужны и их нужно убрать с договора, мне менеджер сказала что это не возможно, они подключаются автоматически, а с договором я согласился,типа сказав ей код с смс,и теперь мне можно отказаться от платных подключеных услуг только в отделении банка в Краснодаре(почти 300 км от меня ).
Прошу объяснить мне почему ваши менеджеры обманом , составляют такие договоры и не дают их читать.
Прошу отключить мне платные услуги,которые мне не нужны :
1.Финансовая защита Лайт.
2.Страхование "Защита дома ".
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...