Банк «зажимает» баллы Пользы?

Добрый день. Давайте будем опираться на условия программы лояльности, на которую вы ссылаетесь, а не просто на слова. В условиях этой программы нет информации, что начисление баллов обусловлено наличием именно разнообразных ежедневных покупок. В п. 4.1.1. написано: «Начисление Баллов по Программе осуществляется на Бонусный счет Клиента за совершение Клиентом расходных операций по оплате товаров/услуг с использованием Карты с Пользой…». У меня как раз такие расходные операции, и они подразумевают начисление баллов. В п. 4.1.15, 4.1.16 не раскрыто, что является злоупотреблением, только общая информация. «4.1.15. Банк вправе приостановить начисление любого из вида Баллов на Бонусный счет Клиента на период проведения проверки наличия в действиях Клиента или третьего лица признаков нарушения правил использования Карты с Пользой и/или злоупотребления правом на получение Баллов. 4.1.16. В случае установления фактов нарушения правил использования Карты с Пользой и/или злоупотребления правом на получение Баллов Банк не производит начисление Баллов на Бонусный счет.» Т.е., раз правила непрозрачны, то трактовка операций - на усмотрение банка? Что банк захочет – то и будет злоупотреблением без объяснения причин? Тогда к злоупотреблениям можно много чего отнести по принципу - кручу-верчу, обмануть хочу. И, похоже, это как раз банк сделал в моем случае. Конкретных причин не начислять баллы нет, приходится прибегать к обману, благо и лазейка оставлена. Непорядочно для банка. Поэтому прошу или начислить баллы, или объяснить причину неначисления, почему стандартные расходные операции трактуются как злоупотребление, со ссылкой на конкретные пункты, а не 4.1.15, 4.1.16, где только общие слова и ни одного факта.