Нельзя так с клиентами
МКБ - банк, конечно, авторитетный, и есть у него несомненные плюсы, но... Имеется у меня виртуальная карта этого банка, которую я никогда не заказывал, она в моем личном кабинете появилась автоматически. Я ей никогда не пользовался, а тут вдруг на днях, дай, думаю, оплачу через нее покупку в интернет-магазине. Перевел на нее деньги с накопительного счета, ввел все полагающиеся буквы и цифры, бах - оплата не прошла. Ладно, перевел деньги обратно, заплатил без проблем с карты другого банка и на том успокоился. Вдруг смотрю - а карта-то заблокирована (при нулевом балансе). Хорошо, думаю, пусть , я ей все равно не пользуюсь. А тут понадобилось мне перевести деньги в МКБ из другого банка по СБП. Перевел. Открываю личный кабинет - а деньги-то на ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карте! Мои обращения в службу поддержки (2 раза), беседы в онлайн-чате, ни к чему не привели. Приезжайте, говорят в офис, решим вашу проблему. Это при том, что в других банках такие вопросы решаются за нескольо минут именно дистанционно. А поездка в офис МКБ - это гарантированно пропавший день, потому что там всегда дикие очереди, я себе это позволить не могу, так как загружен работой по горло. Так и зависли эти 34 тысячи рублей, которые мне очень срочно нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарность сотруднику
Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...
Благодарность Максиму
Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...
Благодарю
22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я...
Красногвардейское
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
Благодарю
Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала...
Благодарность
21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с...