Грамотные сотрудники

06.10.2022 10:52
1209
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Выражаем благодарность сотруднику офиса "Колумбус" С-ой Марии О. и руководству за отзывчивость и профессионализм. В непростой ситуации с возвратом средств инвестиционного страхования Мария О. терпеливо и доходчиво объяснила семидесятилетней бабушке что, как и почему. Помогла оформить все документы, нашла альтернативу исполнения операций в неработающем смартфоне, проконтролировала исполнение. Спасибо огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-12T13:58:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы выступали в данной ситуации и присутствовали ли вы при обслуживании? Какие комментарии предоставила Мария? 10.11.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
user-813910156185
2022-10-25T17:15:14+03:00
Я была с мамой в банке, когда Мария помогала решать вопрос с выплатой по инвестиционной программе из другого региона. Комментарии Марии соответствовали ситуации - был открыт счет, были многочисленные попытки выплаты купона(Альфастрахование не работало на старом телефоне), было найдено решение, деньги поступили. На протяжении всего общения Мария была спокойна, не смотря наше недовольство, поясняла и помогала. Спасибо ей огромное!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-06T17:59:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время для отзыва, а также за высокий балл, которым оценили работу Марии. С большим удовольствием передадим слова благодарности коллеге. Рады предложить своим клиентам качественное обслуживание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка