Не могут доставить дебетовую карту
Здравствуйте! Решила оформить дебетовую карту на сайте банка 01.10.2022, заполнила заявку и выбрала доставку на дом. В понедельник 03.10.2022 позвонил представитель банка и предложил привезти карту в этот же день во второй половине, с 15:00 до 20:00 я согласилась, уточнили адрес, сказали, что курьер дополнительно позвонит и уточнит удобное для меня время. Курьер позвонил в 18:00 и сказал что не сможет сегодня доставить карту, предложил перенести на вторник, снова на вторую половину дня. Во вторник в 17:30 позвонили с курьерской компании и сказали, что курьер по моему району вдруг заболел, опять перенесли, теперь на среду, но на первую половину дня, ждала до 13:00 мне так никто и не позвонил, обратилась на горячую линию узнать в чем проблема, там мне ответили, что передадут заявку в курьерскую службу и они со мной свяжутся в ближайшее время, но в течении дня со мной так никто и не связался, и на сегодняшний день уже 06.10.2022 со мной до сих пор не связались, не назначили новую дату и время доставки.
Вот и хочется задать вопрос, это разве сервис? Если бы я знала, что будут такие трудности, то пошла бы просто сразу в отделение, наверно так было бы проще. И почему банк не разбирается с курьерской службой, которая не доставляет их продукты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...