Обманщики, никогда не связывайтесь с этим банком

06.10.2022 16:42
1627
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу поделиться своей жуткой историей как меня обманули в офисе банка Ренесанс Кредит. У них проходит акция ренкопилка везде написано 10 процентов за 3 месяца, 30 сентября я приехала в отделение банка открыть этот накопительный счет распросив про все условия,сотрудник подтвердил что первые 3месяца 10 процентов и потом 7, открыли вместе с сотрудником ренкопилку, она сама нажимала кнопки в моем телефоне на открытие потом отправила в кассу. В итоге придя домой обнаруживаю что 30 сентября посчитали как первый месяц якоы уже прошел под 10 процентови осталось только 2! ни одна сотрудница ни слова не сказала что зачем вы открываете сегодня у вас засчитают как целый месяц! полной обман при том что я лично переспросила что 3 месяца будут начислять 10процентов никто ни слова не сказал , а 1 октября в поддержке мне уже казали все поезд ушел первый месяц даже если это 1 день считается что прошел как целый. Как можно быть такими обманщиками. Неужели хоть 1 здравомыслящий человек открыл бы вклад под 10 процентов ради 1 дня. Кругом обман, сотрудники будут все умолчивать не надейтесь что вам действительно подскажут как лучше сделать, банк думает только о том как на вас заработать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T13:27:01+03:00
Автор, мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-10-11T13:10:08+03:00
Добрый день. В первую очередь поясним, что согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/abc/abcd50431885056ca99c51044a8dded8.pdf]Тарифам по накопительным счетам и вкладам до востребования[/url] началом первого календарного месяца действия промо-ставки считается день первого пополнения накопительного счета, окончанием – последний календарный день месяца, в котором осуществлено первое пополнение. Ввиду того, что первое пополнение счета было произведено вами в сентябре, промо-ставка начала действие именно с этого месяца. Мы постаралась учесть все детали сложившейся ситуации, чтобы принять объективное решение. Увы, продлить период действия повышенной ставки технически не представляется возможным. Вместе с тем, мы готовы произвести доначисление процентов на остаток по счету за третий месяц и обязательно продолжим работу по данной ситуации в конце декабря. С Уважением, Ренессанс Кредит
DELETED
2023-01-09T20:56:29+03:00
в итоге банк решил мою проблему, все улажено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка