Банк на который не распространяются законы Центробанка

07.10.2022 19:28
10756
Оценка
1
Отзыв проверен

Взяли кредит в Локо-банке, самый ужасный банк, "не законно" на сколько хватает наглости наоформляли столько разных страховок, что волосы "дыбом" одна из страховок услуга от ООО А*******", которую я пытаюсь расторгнуть, получив от них отказ( никто и не сомневался) отправила обращение в банк, они говорят обращайтесь в ООО А*******, мы ничего не знаем и законы Центо-банка для нас, "не авторитет, мы существуем по своим правилам". Причем данная организация и была создана самим Банком, это находится в свободном доступе в интернете. Навязать навязали, а возвращать не хотят.

Локо-Банк
Локо-Банк
2022-10-11T17:25:59+03:00
Уважаемая User-10378890461! Повторно сообщаем, что из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг, которые были оформлены Вами в автосалоне. В заявлении-анкете было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительных услуг. Обращаем внимание, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. В ответ на Ваше обращение, направленное в банк по электронной почте 30.09.2022 был предоставлен ответ с отказом в возмещении денежных средств, по оформленным Вами услугам в соответствии п. 2-3 ч. 2.12 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Необходимо отметить, что в ответе банка комментариев относительно соблюдения рекомендаций ЦБ РФ не было. С уважением, Локо-Банк
user-10378890461
Компания Локо Банк отказывает в возврате денежных средств по продукту ООО Авто-Защита, хотя по внесенным в ФЗ закон поправкам, должна вернуть

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка