Добрый день. 08.10.22 я обратилась в отделение банка по адресу: г. Екатеринбург, ул. Февральской революции, 15 для того, чтобы передать документы по регистрации недвижимости из МФЦ после сделки по ипотечному страхованию и для раскрытия аккредитива. Ранее на сделке моим менеджером мне было четко сказано, что я могу сделать данные операции у любого сотрудника-операциониста в удобный для меня день. К сожалению, по факту обращения менеджер из окна 12 сделала большие круглые глаза на слово "аккредитив". Документы по регистрации она предложила передать менеджеру, которая будет в понедельник, ее тел. предоставить отказала. В итоге все документы я забрала, побоявшись оставлять их в банке. Касательно аккредитива вопрос не был решен, так как менеджер "никогда не имела дела с ним". Далее мне нужно было расторгнуть договор страхования, что я имею право сделать по закону в течение 14 дней после сделки. Однако, и в этой операции менеджер банка оказалась не компетентна. Вопрос: зачем в официально рабочий день банка в центральном(!) отделении на местах находятся не компетентные сотрудники? В таком случае на табличке рабочего времени банка нужно прописать, что часть операций в субботу не доступна. Очень жаль потраченного времени. К менеджеру ипотечного страхования претензий не имею.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Оплата ипотеки
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...
27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка
(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...
Комфортное обслуживание. Ипотека
У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...
Благодарность
Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...
ИПОТЕКА
Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...
Благодарность за обслуживание
10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...