Удобный и честный банк

08.10.2022 12:48
1224
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Замечательное обслуживание,выгодные ставки и кэшбэк. Клиентом банка являюсь уже несколько месяцев а получаю от банка прекрасные привилегии и лояльность банка на самом максимуме Быстрая работа приложения и удобный интерфейс Оперативные сотрудники и качественная консультация Бонусная программа на высоте 10 баллов из 10 Рекомендую всем
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-13T19:22:40+03:00
«Вопросы были о бонусной программы лояльности МАКС и мне все объяснили.Понравилось оперативность и чёткие объяснения по сути моего вопроса», — уточните, пожалуйста, дату и канал обращения в банк. Какую информацию по условиям обслуживания сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 18.10.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-138110299956
2022-10-15T22:12:00+03:00
Добрый вечер!Дату обращения к сожалению не вспомню,но канал обращения был через номер горячей линии банка.Информация по программе лояльности была озвучена подробнее о каждом шаге в данной программе.Как что работает,как компенсировать бонусные рубли и многое другое интересное.Время разговора была длительна около 10 минут но было рассказано все подробно и оперативно.Проявилась мобильность коммуникабельность и профессионализм сотрудника который справился со своей задачей на 100 % и выложился как грамотный опытный сотрудник.Огромная благодарность за помощь
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-08T13:29:19+03:00
Добрый день. Спасибо, ваш положительный отзыв для нас лучшая награда. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникли во время обслуживания? Что вам особенно понравилось в работе сотрудников? Это поможет нам проанализировать нашу работу и становиться ещё лучше. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024