В Совкомбанке у меня был открыт двулетний вклад (с 03.09.2020 до 03.09.2022). В банке дополнительно начисляется 1% годовых к ставке вклада, если каждый месяц совершать 5 покупок по карте Халва на сумму 10.000 рублей. Я аккуратно выполняла это условие. Но один раз за весь этот период, я, к моему ужасу не отследила расходы и поняла, что потратила меньше. Надеясь на чудо я обратилась в чат в приложении, и оператор составил обращение. Через некоторое время я получила ответ, что банком принято положительное решение.
Когда срок вклада закончился мне не был выплачен дополнительный процент. Я опять обратилась в чат и через два часа мне пришла на карту недостающая сумма.
Спасибо большое всем операторам за скорость решения моего вопроса. А также банку в принципе за положительное решение по моему обращению. Так как я нарушила условия получения дополнительного процента банк мог его и не выплатить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Помог сотрудник Самвэл!
Операция 23.08.26 в 15:50. Перевел себе на счет денежные средства с копилки, после переводил в другой банк. Выбрал услугу перевести сво. но приложение глюкануло и перевелось часть...