Звонят и говорят что одобрена карта Халва, приходишь, а сотрудник банка говорит, что вам отказ

08.10.2022 18:11
3796
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Мне уже на протяжение трех лет, звонят сотрудники Совком БАНКА, и навязывают карту ХАЛВУ!

Я им отказвваю так как у меня есть кредитка от АЛЬФА БАНКА и тинькоф, но в Этот раз Сотрдники Совком банка были очень настойчивы, и Я согласилась взять Халву), приехла в Банк, отстояла в очереди час, заявка была не заполнена , запонлинли заявку по новой и получили отказ.

Зачем девочьки телфонистики из Совкомбанка мне звонят, чтобы получить премию, и обманывают что уже не преодобрена карта) а одобрена!!!, Я живу за городм, Я потеряла целый день своего времени, и не получила карту, а для чего Я потратила целвй день!! чтобы девушки котрые мне звонили получили галочку что рабаотают!!!?

руководство БАНКА ТРАТИТ В ПУСТУЮ деньги банка на привлечение новых клиентов, и в результате их не получает!!!! выходит что у Совкомбанка денег море, что они их просто выкидывают на нежные холодные звонки. Одним Словом СОВОК, своременый банк котрый работает в рыночной экномике уважает труд своих сотрдников и время своих клиентов.

И втрое у Вас есть достака карты халвы на дом, доставляйте мне ее в следущий раз на ДОМ, а не гоните меня в банк, Я уже пожилой человек, а СовкомБАНК проявляет полное неуважение!!!! своих клиентов!!! не жалеют не моего времени не сил, Я бы лучше делами на огорде занялась.  

 ВООБЩЕ СОВОК , работает для галочки и вместо работы гоняет воздух. Требую извинений и компенсации за мое потраченое время!

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-12T16:35:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др.). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально в офисе Банка, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются. В ходе проведенного внутреннего анализа было установлено, что сотрудник озвучил Вам информацию о предварительном решении, информация о том, что решение окончательное не предоставлялась. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка