Комиссия по кредитной карте

09.10.2022 10:15
1829
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В мае была получена кредитная карта для закрытия -рефинансирования другой карты . В рамках льготного периода по условиям банка она бесплатная . Как знал ( 10 лет платили ипотеку банку всегда чудеса какие то вылазили) . Гасил кредитку альфы там справка о закрытии дается не сразу , но по срокам предоставления укладывался в сроки и не переживал. Специально был сжатый период времени перед отпуском , сходил в Альфу взял справку эту ранее звонил в банк на горячую линию потом еще раз звонил хотел электронкой или еще как то отправить, убедительно сказали не нужно банк сам проверит о закрытии. Но я зная банк чуйка не подвела, пошел в филиал там тоже не приняли сказали что банк автоматом проверит . Короче думал все норм уже и забыл даже временно заблокировал карту эту . Захожу недавно в приложении там комиссия в районе 5,1 % за данное рефинансирование . Нет слов ))

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-09T10:25:32+03:00
Добрый день. Уже занимаемся проверкой ситуации по обращению 22-10-05557, которое вы зарегистрировали сегодня через чат. Мы попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке, чтобы вам предоставили ответ как можно скорее. Ответим вам после завершения проверки. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
Ed677
2022-10-10T18:37:49+03:00
добрый да потверждаю деньги вернули.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024