Нет доступа в личный кабинет

09.10.2022 11:38
2051
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 23.09.2022 г. Оформлял автокредит в автосалоне. Направили заявку в несколько банков, одобрили несколько пару, но выбрали Открытие. При оформлении документов выездной сотрудник выдал карту РГС Банка, и отправил ссылку для входа в личный кабинет, объяснил как входить. После длительных неуспешных попыток сотрудник банка сказал: Попробуйте войти завтра данные скорей всего ещё не добавленны в базу. Прошло не мало не много 16 дней, а доступа в личный кабинет всё нет. На всё мои звонки по горячей линии операторы сообщают: Ожидайте ваша заявка принята с вами свяжутся специалисты по решению данной проблеммы. В филиале банка сказали то же самое. Прошу в ускоренном формате решить мою проблему. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-10T10:01:20+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить. Вам необходимо обратиться в офис [URL=https://www.open.ru/map/]банка[/URL] к сотруднику бывшего РГСБ и актуализировать ваши данные. При себе необходимо иметь паспорт. После чего повторить попытку входа.   С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023