Если ипотека одобрена, то она ещё не одобрена
Вчера была одобрена ипотека. Вечером позвонила менеджер, которая вела сделку и спросило про супругу: будет ли она учавствовать в сделке, я сказал, что нет, нотариальный договор или брачный договор предоставим. После чего мне приходит ссылка, что менеджер добавляет созаёмщиком мою жену, она проходит по ссылке и после этого приходит уведомление об отказе кредита. На горячей линии сбербанка сказала, что была неккоректно подана заявка от менеджера (супруга подана была как созаёмщик, а должна была как неакредитуемый созаёмщик). Абсолютно недоволен работой менеджера. Есть понятие "ипотека одобрена" (когда ничего не может повлиять на решение банка, кроме как неккоректные документы) и "ипотека предодобрена" (когда следующий шаг нужно консультировать со специалистом, при посещении офиса сбербанка. В данном случае мне не было разъяснены менеджером возможные последствия. Кто звонит в 18 часов вечера, в конце рабочего дня для принятия важных решений? Считаю важным отметить данное дополнение. Смех в трубку мне тоже был непонятен, когда пришёл отказ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...