Выплатили проценты

10.10.2022 09:36
1132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяла кредит в совком банк в 2019 году , на 3 года ! с Акции все под 0 . В договоре было прописано что по окончанию кредита мне вернут процент , а там сумма не маленькая получается . Один раз у меня был выход на просрочку в 1 день ( а по условиям банка для возврата процентов не должно быть ни одной просрочки) , я пошла в банк и написала обращение по этому поводу , и меня вернули в эту акцию обратно !!!!! И вот настал день последнего платежа по кредиту , после погашения я обратилась в банк с заявлением на возврат процентов , и вуаля , спустя 6 день мне вернули все проценты !!!!!!я до последнего не верила , что мне их вернут , честно !!! Но я ошибалась !!! если будет нужда я ещё обращусь в этот банк за кредитом с этой акцией !!! Доверие на все 100%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-14T12:15:42+03:00
Спасибо за отзыв. «Один раз у меня был выход на просрочку в 1 день ( а по условиям банка для возврата процентов не должно быть ни одной просрочки) , я пошла в банк и написала обращение по этому поводу , и меня вернули в эту акцию обратно», — уточните, пожалуйста, дату описанных событий. 19.10.2022 Благодарим за дополнения.
user-259010137238
2022-10-16T20:25:34+03:00
Дата списание платежа у меня была 4.08.2020 , но по обстоятельствам я смогла внести средства только на следующий день 5.08.2020 . В тот же день я обратилась в банк с обращением , и спустя 3 дня мне пришёл ответ по моему обращению , что мною была допущена просрочка по кредиту , но банк пошёл мне навстречу и меня вернули в акцию «все под 0»
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-10T21:44:37+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанкс».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка