Банк отказывает выдавать вклад в долларах США открытый задолго до февральских событий

10.10.2022 11:01
1040
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В 2018 году в данном банке был открыт вклад в валюте доллары США. Так как Центральный Банк гарантировал получение наличных по вкладам, открытым до марта 2022 года в сумме до 10 тысяч долларов, я особенно не переживал, ждал, когда срочный вклад закончится и начислятся проценты. После закрытия вклада и начисления процентов я обратился в банк, но меня стали убеждать, чтобы я конвертировал и снял все в рублях или в евро. После отказа в конвертации написал заявку на снятие наличных в валюте счета. В назначенный день деньги не выдали, сказали, что их не подкрепил центральный офис, перенесли получение вклада на слудующую неделю. Потом ситуация повторилась, денег нет, заявку переносим. Жалобу на сайте ЦБ направил, ответа пока не поступило. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-13T13:47:38+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-10-20T12:00:06+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее. Действительно, произошла задержка с доставкой валюты в отделение Банка. О готовности средств Вам сообщат посредством звонка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-452310314973
2022-10-28T08:30:04+03:00
О текущей ситуации. 27 октября 2022 года денежные средства выданы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 038
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Вклады

Оценка 5

Хочу написать отзыв о посещении Абсолют банка в городе Ростоа-на-Дону. Специалист... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка