Ноль из десяти
Крайне раздражена тем, что уже 4-й день не работает мобильное приложение. Сегодня перестал работать и интернет-банк. В связи с чем я не смогла своевременно перевести деньги со счета на карту и теперь имею задолженность перед Университетом по оплате обучения.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам выражается также тем, что о наличии технических проблем не оповестили и сделано это было только после гневных комментариев в официальном сообществе в соц.сети VK. Если вы не можете восстановить работу приложения, то не стоит давать обещания людям. Мне это осточертело, я открыла вклад в другом банке и перехожу туда, так же работодателю сообщено о намерении сменить банк для начисления ЗП. Мои коллеги по работе( а их более 40 только в одном подразделении) так же намерены покинуть ваш банк соответственно. Вы не цените своих клиентов.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Успешный перевод продуктов в банк ВТБ
Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты...
Консультация в чате мобильного приложения
Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...