Карта халва, счет-копилка очень удобно пользоваться

11.10.2022 11:39
1291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю сотрудников Совкомбанка за помощь, доброту, компетентность. Обращалась неоднократно, в разное время и по различным вопросам для уточнения некоторых моментов по работе услуг, с благодарностью. Очень удобная карта халва, можно пользоваться как дебетовой так и кредитной, через кнопки переключения в мобильном приложении.  Есть счет-копилка. Начисление % на счёт копилки меняется, но удобно, ежедневный подсчет %, можно вкладывать и снимать без ограничения. И выполнять условие, хотя бы одно, по перечислению с халвы, автоматически на счёт. Опять вернулась в Совкомбанк. Были вопросы, помогли сотрудники Совкомбанка, отношение уважительное, профессиональный подход к делу. Александр К-ин, главный специалист за несколько минут разрешил мои сомнения о списании средств мошенниками. Антон П-ов оператор помог в вопросе о защите от мошенников. Кристина Л-ва разъяснила % по копилке. Вадим Т-ов о возможностях счета-копилки. Анастасия Б-ва решила вопрос по копилке в плане указания суммы во вкладе в копилку по начислению % ежедневно. Марина Р-ая недавно помогла в решении вопроса по уточнению %% по копилке-счету. Сегодня Виктория М-ва мгновенно, как и многие специалисты ответила мне по чату в мобильном приложении Совкомбанка о работе по карте халва, по счету, что можно пользоваться своими и заемными деньгами и счетом-копилкой в любое время. Есть помощник виртуальный Катюша, но она требует доработки, мешает, плохо распознает вопросы.1). Прошу усовершенствовать виртуального помощника 2). Указать во вкладах и копилке-счете, кроме условий по %, необходимо денежную сумму,которая может меняться автоматически при изменении вклада, мгновенно. Это очень удобно, пользовалась и пользуюсь этим удобством в Левобережном банке. Простите все, спасибо, благодарю всех.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-11T17:15:45+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка