Ужасно

11.10.2022 12:29
1302
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Абсолютно отстойная организация. Сделал перевод (588022857318) себе 30 сентября на карту Юнибанка. Деньги не приходили все выходные. В понедельник 3 октября составил обращение в Юнистрим: отправил заявление, приложил фото паспорта и карты, на которую переводил. Поддержка ответила, что рассмотрят обращение в течение 5 рабочих дней. Прошло уже больше времени, чем 5 рабочих дней, а ответа до сих пор нет. При том что удивительно, по номеру телефона не дозвониться, через чат в whatsapp не дописаться, на почте вообще не отвечают. То есть все каналы взаимодействия с компанией тупо не работают.  То есть компания тупо присвоила мои деньги и молчит. Я никому не рекомендую эту организацию для переводов денег зарубеж. Составляю жалобу в Тинькофф банк, чтобы оспорить операцию, других способов не вижу. 
Юнистрим
Юнистрим
2022-10-11T12:58:18+03:00
Добрый день! Ваш перевод аннулирован 11.10.2022. Сумма на счет может поступить в период от 3 до 30 дней со дня аннулирования перевода (срок зависит от банка-эмитента). Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ваш АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка