Надежный банк

11.10.2022 12:37
1657
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хороший банк  Брал потребительский кредит по акции "все под ноль" где по закрытию кредита и выполнении условий банка возращаются уплоченные проценты назад. Изначально произошло недоразумение пришлось несколько раз обратиться в банк, но в результате банк отнесся ко мне лояльно и вернул проценты. На что я уже и не надеился)) 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T17:08:19+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: «банк отнесся ко мне лояльно и вернул проценты», —пришлите нам, пожалуйста, скрин с результатом рассмотрения вашего заявления на возврат процентов. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2023 Получили письмо, однако в нём нет запрошенных данных . 24.01.2023 Оценка зачтена.
user-518110431927
2022-12-19T13:17:27+03:00
Поздравляем! Вам возвращены % по кредиту 17009.30 р. Услуга "Гарантия мин. ставки". Если Вам всё понравилось, напишите об этом на http://hva.im/VJMQ2E и получите 500 баллов кэшбэк в ПОДАРОК!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-11T17:19:38+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что Вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка