До сегодняшнего дня не было опыта ведения ВЭД, решили заняться импортом и открыли счет в Модульбанке для этих целей. Нужно было оплатить первый счет нерезиденту, многое было непонятно, однако был приятно удивлен данным процессом в банке.
После того, как я создал платеж, ко мне в чат подключилась специалист валютного контроля Ксения, проверила мой платеж, помогла исправить ошибки и даже посоветовала как правильно заполнить поле назначения платежа на английском. Платеж не прошел с первого раза, т.к. не было валюты на счету, Ксения сама заметила это и предложила провести платеж еще раз. При обмене валюты в интернет-банке появилось окно с предложением подключить услугу "скидка на обмен валюты" за 290 рублей, я подключил ее и сэкономил 16 000 на курсе обмена.
В общем, впечатления исключительно приятные, в наше время такой сервис - большая редкость.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Вопрос по расчету налога
Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Помощь в работе с документами
Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Рекомендую банк
Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать...
Оперативная консультация
Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет...