Самый отвратительный банк

Обратилась в отделение банка "Промсвязьбанк" в г Симферополе на ул.Карла Маркса 28 10 октября 22 г. Ранее не являлась клиентом банка, т к всегда обслуживалась в "Альф-Банке","Втб", "Сбере", но в Крыму таких банков нет . В течение года буду проживать в Симферополе, решила остановить свой выбор на "ПСБ", т к процент по вкладам поинтереснее , чем в остальных двух, что тут ещё есть. В очереди ожидание было очень долгое . Хотя передо мной было 2 человека . Больше часа ожидание . Я сама работала в "Сбере", "Втб". Знаю , что такое стандарты сервиса . А также знаю , что специалист должен идеально знать продукты своего банка . Присела к специалисту. Поприветствовали друг друга . Обозначаю цель своего визита : "Хочу открыть вклад и карту к нему . Самую обычную." Мне дают листовку , чтобы я вычитывала ещё час условия каждого . Сотрудник не спрашивает ни сумму , ни срок , ничего ....,я в шоке . Ни слова про вклады . Открыли карту за 100 р , которую я должна пополнить в банкомате . И открыть вклад . Кассы нет . Я говорю , что мне удобнее тогда не возвращаться в банк , а через мобильный банк открыть , т к указано , что процент будет выше в этом случае. Спасибо хоть за листовку .Ухожу с картой к банкомату . Банкомат принимает у меня сумму 449 600 руб , показывает , что вносит сумму на счёт . И происходит технический сбой . Деньги не зачисляются на счёт , банкомат их просто скушал . Я в шоке просто . Впервые в жизни !Инкассация каждые 3 дня , как мне сообщили в отделении , но вопрос решится до 30 дней . Меня такой вариант не устраивает . Мне нужны мои деньги ! С этим банком я больше не хочу иметь ничего общего . Я планировала их положить на определённый срок , как раз , до покупки участка . Чтобы получить какую -то прибыль с 1100000, на которые планировала открыть вклад . В связи с данной ситуацией , мои планы меняются . Прошу ускорить решение моего вопроса ! Кстати , в мобильный банк я так и не смогла зайти , поэтому пришлось посещать банк и на следующий день , чтобы сотрудник что-то там активировал. P.S . Девочки в отделении хорошие , но научите их продаже продуктов банка . Нет мотивации , видимо .