11 Октября я обратилась в офис по ул. Софьи перовской 79 в связи с тем что мне не были зачисленны ден ср ва по Акции все под ноль. По талону я попала к сотруднику А-ва Румия. И я очень рада этому! Потому что была очень расстроена, что весь срок выполняла условия 5 покупок на 5 тыс для возврата процентов, но их мне не выплатили.Румия посмотрела в программе и сообщила что несколько раз я недотратила буквально несколько рублей. Но она сказала мне не расстраиваться и написать заявление для инд рассмотрения моего случая.сказала что банк не жадный и войдёт в положение. Я если честна не верила в это, думала что меня в очередной раз обманули,как было в других банках.Но какое было мое удивление когда мне пришло смс уже на сл день что в качестве лояльности мне сумму почти 30 тыс зачислили на счет. Спасибо большое банк и в том числе ответственному и грамотному сотруднику А-ой Румие! Очень ей благодарна!!я пенсионер и этот банк очень к нам благосклонен,спасибо большое ещё раз!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Платеж по кредиту
19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...
Отличное обслуживание в Совкомбанке
19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце...