Обман за выдачу кредита!

13.10.2022 12:13
1209
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сплошной обман в этом банке! 

1. Оформлял крещит наличными, одобрили сумму 100 000 рублей. В офисе озвучили что одобрили 90 000 рублей и еще одну дополнительную страховку на 10 000 рублей. На все мои вопросы сотрудник в офисе сказала, что так одобрил банк. 

2. Оформляю кредит и хочу тут же написать заявление на отказ от стразовок - сотрудница озвучивпет что день в день технически не возможно. При этом в документах по кредиту написано - отказ на любом сроке. 

3. На момент оформления была реклама на сайте, что за снятте денег с кредита комиссия не взимается. При этом за снятие кредитных денег предусмотрена комиссия! Это как можно объяснить ???

4. Чтобы снять деньги без комиссии сказали что надо оформить карту за 2000 рублей. по другому никак не снять бесплатно! 

Сплошной обман и обдираловка!

я требую банк вернуть комиссию 2000 рублей за эту карту!!! иначе вынужден по всем пунктам писать жалобу в цб!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T11:35:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-19T17:56:34+03:00
Добрый день! Нам не удалось подтвердить факт, изложенный в отзыве. В процессе обслуживания сотрудником были озвучены все условия договора, в том числе условия страхования и риски. Следует отметить, что все договоры или услуги оформляются добровольно, и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Также хотим сообщить, что программа страхования обеспечивает клиентам надежную финансовую защиту, даже при условии досрочного закрытия кредита. На основании Вашего заявления 07.09.2022 страховая премия была возвращена Вам на карту. Что касается самой карты, Вам было предложено несколько вариантов снятия средств, в том числе с карты. В данном случае комиссия за снятие не взимается. При этом, карта не является бесплатной, о чем Вы так же были уведомлены, плата за обслуживание в год составляет 2 000 р. Напомним, карта является удобным платёжным инструментом, позволяющим погашать задолженность по кредиту различными способами, а также есть программа лояльности Cashback и возможность размещать собственные средства и пользоваться ей также в личных целях, при этом накапливая кэшбек, тем самым окупив годовое обслуживание. Договор был Вами подписан. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Вы измените, свое решение относительно использования наших продуктов и обретете в лице Банка надежного финансового партнера. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
DELETED
Ни по одному из пунктов компания не провела должную проверку. Хотя у меня даже имелись скриншоты в распоряжении. Предоставлен ответ - отписка.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка