Благодарность

13.10.2022 12:38
1108
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась за ипотечным кредитом в 2019г в офис в г. Волжский, 2022г погасила ипотеку, обратилась к управляющему филиалу г. Волжского за снятием обременения по ипотеке, на что было подано заявление о выдаче закладной. По истечении 3-х дней, приехав в филиал г.Волжского заявление было даже не зарегистрировано, никаких пояснений не было дано. Абсолютно не квалифицированный управляющий который перкнаправил свои полномочия в рфич в р.п. Средняя ахтуба, где я проживаю. Обратившись в р.п.Средняя Ахтуба соим вопросом занялась Б-ва Анна П., которая помогла мне решить все мои вопросы в кратчайшие сроки. Хотелочь бы ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам и управляющей филиалом р.п.Средняя Ахтуба за оказанную квалифицированную помощь в решении моего вопроса. Обращались не раз за консултацией и всегда получали необходимые консультации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T08:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что было предпринято со стороны сотрудника для решения вопроса? Что вы можете отметить в обслуживании? 03.11.2022 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
DELETED
2022-10-27T12:50:18+03:00
В отделении банка при обращении меня принял управляющий и решил мой влпрос без моего участия, что меня очень устроило. Ни минуты не ждала и не пришлось обраща бся повторно.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-17T16:19:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и выразили благодарность Управляющему за профессиональную работу. Обязательно порадуем коллектив офиса этим отзывом. Уверены, дальнейшее сотрудничество с Банком ещё не раз вызовет у Вас положительные эмоции! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка