Благодарность Маргарите

13.10.2022 13:08
1302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня нет слов , только одни эмоции 🥰 05.10.22г. пришла в отделение банка на красную 68/1 , чтобы оформить кредитную карту , в офисе очень чисто , современно и все сотрудники отпрятные. Взяла талон, он выпал в 4 окно и тут меня встретила улыбчивая и доброжелательная И-ва Маргарина , я не встречала ещё таких отзывчивых и добрых сотрудниц 😻 Профессионально проконсультировала меня , очень быстро подали заявку и очень удобно , что справку 2НДФЛ не нужно приносить , всё можно выгрузить через гос.услуги 👍 К сожалению карту мне банк не одобрил , но зато какие воспоминания оставил , спасибо вам огромное !   Побольше бы таких людей в банках !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T11:05:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько времени она заняла? 01.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-41768765745
2022-10-27T19:26:00+03:00
Запомнилась обслуживание тем, что очень вежливый , профессиональный и улыбчивый сотрудник меня обслуживал . Обслуживание по времени заняло около 20 минут .
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-10-13T13:11:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня в первые пришла в банк дом рф 22.07.2026 для оформления накопительного счета. На входе меня встретила администратор Кристина выдала мне талон и пригласила к себе. Я стала... Читать полностью

22.07.2026

Открытие счета для ипотеки и выпуск электронной подписи

Оценка 5

24.09.2025 обратилась в офис в г. Краснодар для тткрытия текущего счета, необходимого для внесения первоначального взноса по ипотеке. специалист Юлия быстро создала карточку... Читать полностью

24.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Получил кредитную карту в банке ДОМ РФ — процесс оформления был быстрым и удобным, спасибо онлайн-заявке. Мне позвонили из горячей линии и предложили ближайшие офисы. Я выбрал офис... Читать полностью

04.09.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом и мой ПМ позвонила и сообщила, что нужно обновить приложение, поэтому 04.06 я пришёл в отделение города Саратов и Марина мой менеджер приняла меня... Читать полностью

04.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

15 мая обратилась в отделение на Семёновской набережной для установки пин кода на карту. Меня обслуживала сотрудница Д-н Диана. Она предложила мне сменить пин код в мобильном... Читать полностью

21.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске по ул. Ленина дом 18 12 мая 2025 в 13:30 . На входе администратор Диана выдала талон к 002 и помогла скачать актуальную версию приложения на... Читать полностью

12.05.2025

Продукты банка