Хороший банк

13.10.2022 13:36
1626
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Получал в этом банке зарплатную и кредитную карту, зарплатную карту получил без проблем, быстро, без лишних вопросов и нареканий, а вот с кредитной картой возникли трудности при оформлении, из-за проблем возникших на сайте банка, но проблему оперативно решили с сотрудниками поддержки, других проблем с получением не было, согласовали с представителем банка удобное время, после чего все также прошло без проблем и нареканий. Однозначно банк рекомендую, хорошая альтернатива тем банкам, которыми я пользовался до этого.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T14:52:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно о проблеме с кредитной картой. Как ее решили сотрудники? 20.10.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
user-213810692050
2022-10-20T12:29:10+03:00
Была проблема на сайте, я полностью оформил заявку, указал все данные и выбрал место и время встречи с представителем, но в назначенный день никакого оповещения не было, где-то ближе к вечеру мне позвонили, сказали, что заявка им ушла без некоторых данных, из-за чего встреча не была назначена, у меня заново уточнили все данные по заявке и переназначили встречу с представителем, в итоге получил карту на день позже даты, которую указывал в заявке изначально, но это не критично
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-13T13:40:26+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время и написали слова благодарности. Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024