Спасибо за помощь

14.10.2022 09:56
1864
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое за помощь начальнику офиса АТБ Людмиле Юрьевне. Я сегодня обратилась в офис банка АТБ по адресу Чайковского 20, чтобы внести платежи по своим кредитам. Все необходимые платежи я сделала в терминале, который находится в зале, но так как у меня карта сбербанка и в банкомате я смогла снять только определенную сумму, я хотела попросить помощи, как это можно сделать сейчас. Все сотрудники были заняты, кроме начальника и она обратила на меня внимание, поздоровалась, спросила меня по какому вопросу я обратилась и пригласила к себе. Я попросила помощи у Людмилы Юрьевны, как быстро можно перевести деньги со сбербанка на карту АТБ и заплатить по моим кредитам. Людмила Юрьевна проверила установлена ли у меня система быстрых платежей в приложении АТБ и с Сбербанке, потом показала мне как переводить на деньги на карту АТБ по системе быстрых платежей. Деньги пришли сразу, и она мне показала, как платить по моим кредитам через приложение АТБ, и чтобы я не запуталась показала мне как смотреть номера счетов по кредиту, чтобы я нечаянно не перевела деньги не на тот кредит. В итоге за 5 минут было оплачено 3 моих кредита. Спасибо большое Людмиле Юрьевне, что приняла меня и мне не пришлось ждать своей очереди и за то, что подробно показала и научила меня платить за кредиты самостоятельно через приложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-21T22:39:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.10.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-10-17T04:23:48+03:00
Уважаемый, User-932010867030! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания! ♥ Обязательно передадим ваши слова Людмиле, уверены ей будет очень приятно. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Успешно рефинансировал два кредита в один!

Оценка 5

Два кредита в разных банках, разные даты платежей и разные ставки - это очень неудобно и дорого, скажу я вам. 3 июня 2026 года пришел я в офис АТБ по адресу Омск, Газетный Переулок... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка