Адекватный банк

14.10.2022 11:55
1878
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь с 2017 г. Оцениваю на твердую 4. За все время было лишь 1 не приятный момент, когда банк снял годовое обслуживание за карту, которой я не пользовался (привязана к р/с), при чем сделал это в 2022 году, на мою просьбу вернуть комиссию, ответили резким отказом. Какой-то дешёвый разводняк. В остальном меня устраивает: платёжный день длинный, на великих зимних всероссийских праздниках работают уже с 4-5 числа. Тарифы комфортные. Техподдержка раньше лучше была, звонишь по телефону, все четко решалось. Сейчас ощущается, что банк сильно экономит на кадрах. Так что проверенный, нормальный вариант для бизнеса. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-21T20:40:46+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 19.12.22 Письмо со скриншотами получили, спасибо! Оценку зачли.
user-786210892965
2022-10-27T16:29:06+03:00
Добрый день. Например, транзакция не проходит. Пишу в ТП , специалист берет в работу и приходит с ответом, почему (тех.работы ). Или у меня был вопрос, сколько могу перевести себе без комиссии. Специалист расписывает по лимитам и тд
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-14T12:44:58+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Карта привязана к отдельному карточному счету. Согласно тарифам, со второго года обслуживания карты списываем комиссию за обслуживание. Карту можно закрыть в личном кабинете, если не планируете ей пользоваться. Благодарим за обратную связь. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем наш сервис только радовал вас! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка