Введение в заблуждение ваш фирменный стиль
Увидела в телеграмме рекламу, что по оформленной по ссылке карте могу получить бонусы 500 рублей кэшбэка. Так как у меня сгорели 50 бонусов за прошлогодние покупки - они истекают через год, а копятся очень медленно, чтобы 500 накопить - это надо 50 тысяч потратить, я решила открыть эту карту. 20 раз связывалась и уточняла, начислят мне их или нет. Переписка вся сохранена, могу это подтвердить. Вот только сейчас, когда пришло время начислить уже эти жалкие 500 бонусов, они наконец "увидели", что мне их нельзя начислить, так как у меня уже есть такая карта, оказывается. А раньше то они это в упор не видели. Безобразный, лживый банк. За эту драную карту получил деньги ее доставщик и тот, который скинул ссылку приведи друга, а мне, конечно, фиг. Потратила 500 рублей, в другом банке за это получила бы 50, там кэшбэк 10проц. и 50 бонусов у меня накрылись, это значит 5000 рублей я потратила с этой карты зря. Итого мой ущерб 5100 рублей. Время ожидания ответа в чате безобразнее некуда - полчаса, в общем требую компенсации ущерба из-за введения в заблуждение. Жду ответа.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...