Незаконное списание со стороны ЮНИСТРИМ

Добрый день! 15.09.2022года Юнистрим списал с моей карты 3030 руб. Мною не были совершены никаких операций. Данное списание было незаконное. В этот же день позвонила в колцентр, также написала по каналу обратной связи. Прошло уже месяц, но на мои многократные обращения и в контактный центр и в онлайн чат обсалютно не дают никаких результатов, полный игнор со стороны Юнистрим. В онлайн чате ощущение, что на обращения и вопросы отвечает робот либо просто издеваются над клиентами. Подобное отношение похоже на обман! Буду обращаться в суд с иском. Кроме этих денег буду требовать ещё компенсацию за моральный ущерб. Юнистрим просто и безнаказанно нарушает условия договора.