Отзыв о работе отделения банка

14.10.2022 15:12
2159
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 сентября 2022 года посетил отд,. банка ДО "Московский #1". мне необходимо было выполнить внутренний перевод в рублях. Перевод на реквизиты которые находятся в банке АК Барс. Общее время в банке около 30 минут. Вопрос мой не решили. Заявив о том что для перевода мне нужно открыть счёт в их банке, т.е. в банке АК Барс. Насколько я знаю для внутренних переводов в любой форме принуждать к открытию счета Не нужно. видимо дела в Москве у них плохие.
Лично мне это все обьявила менеджер Г-ва Дарья (Если правильно услышал фамилию)

Все обслуживание отвратительное не только у меня но и у других клиентов, ряд услуг заявлен но не работвет в это банке. Это я наблюдал и слышал находясь в банке.
это мой первый и соотвественно последний опыт с этой организацией. Не думаю что банку мой отзыв поможет, но может людей от них убережёт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-20T16:10:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-10-27T10:13:16+03:00
Здравствуйте! Банк поддерживает корреспондентские и партнерские отношения с ведущими банками России и мира, Осуществляет переводы по поручению физических лиц в том числе внутри своей сети. При внесении денежных средств на счет - открытие счета не требуется. По безналичным операциям необходимо указать счет, с которого будет произведена операция. Возможно между вами и сотрудником возникло недопонимание и сотрудник не полностью выяснил ваши потребности. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет приносить вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка