Откровенно рассылают спам и звонят с рекламой, даже когда запретил рассылать спам

Стал клиентом Росбанка 03 октября 2022. При подписании договора обратил внимание на обработку ПДн и про рассылку смс, включая рекламу. Уточнил у менеджера - это спам или уведомления? Клялись божились что это только уведомления.Ну ок. Оформил карту МожноВсе или как она там называется и уехал из банка восвояси. Проходит пара часов и тут смс "Лови специальное предложение от Росбанка для моих друзей. Рекомендую! <ссылка> Я немедленно связалася с контактным центром и потребовал откючить рекламные смс и звонки, на что мне сказали что заявка принята и будет рассмотрена в течение какого-то времени, то ли 7 то ли 10 дней. Сегодня 14.10.2022 и снова как с горшка без всякой смазки влетает смс "Получайте гарантированные 8% на остаток по накопительному счету до 10 млн р! ..." Кроме того 14 октября в 17:30 мне поступил звонок рекламного характера с номера (812) 336-61-61 из вашего банка. Звонок в КЦ банка 14 октября 2022 17:54 касательно вопроса отработки заявки на отключене от рассылок. Оператор не смог внятно объяснить отработана ли заявка на отключение спама. Составили устную претензию.Оператор 3736. Номер обращения 304910. Требую немедленного (до конца вечера 17 октября 2022) отключения меня от всех рекламных рассылок и рекламных звонков вашего банка. А так же бумажного ответа на претензию по адресу регистрации/прописки в установленные законом и регламентами банка сроки (оператор сообщил срок в 7 календарных дней + работа Почты России). В противном случае буду обращаться в Роскомназдор касательно превлечения банка к административной ответственности касательно рассылки спама.