Тинькофф – это приложение для кроссворДА!

15.10.2022 02:59
2080
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Эта «история» своими корнями уходит в далекое прошлое, когда по земле бродили мамонты! В 03.00, да да, НОЧЬЮ приходит уведомление в банковское приложение под названием «Тинькофф». Понятно, что если это уведомление из Банка, значит это «поступление» или «списание» возможно, это «мошенники» активизировались!? На экране телефона «знакомая» эмблема банка «Тинькофф», значит лучше посмотреть сейчас, а не утром. В «приложение Тинькофф» в три часа ночи, мне предлагают …. догадайтесь …. отгадать кроссворд!!! До полного «счастья», мне в три часа ночи именно «Этого и Не Хватает!» Поиграть в их игру «Пять Звезд»! После «непродолжительной» беседы… «Инициаторы этого чуда» стали почему-то «обижаться» на «неформальный образ общения с ними»… и впредь «обещали» что подобного не повторится! 

Однако на этом данная «Эпопея не закончилась» и данные уведомление стали приходить в банковское приложение для разгадывания «Кроссвордов». Следите за «ходом мысли»: «Банковское приложение» «Эволюционировало» в «Желтую Прессу», в то что обычно используют по «назначению в туалете»! Я конечно «понимаю», что именно «Так» надо привлекать клиентов, так как другие «Предложения» исчерпаны»!

Самое интересное сейчас! В Итоге! Мне отключают Push – уведомления, вообще!!! Если раньше у меня были и Push – уведомления, и СМС, то теперь только первое! «Сие действо» меня мягко выражаясь «не устраивает», так как Push – уведомления приходят намного быстрее, а СМС для «подстраховки»! Это все результат «трансформации» Банка в «Забегаловку»!  

Т-Банк
Т-Банк
2022-10-20T15:32:47+03:00
Здравствуйте.

Когда обсуждали с вами вопрос уведомлений, отключили баннеры в приложении, смс с рекламой, предложения от бота и e-mail-рассылку, но не отключили уведомления по игре «5 Букв», простите.
Позднее вы позвонили снова, но мы вновь допустили ошибку и не отключили уведомления от игры, а подключили смс вместо push. Просим прощения и за это. Мы провели работу над ошибками, чтобы впредь быть внимательней.
Отключили вам уведомления от игры «5 Букв», а также рассылки с предложениями. В качестве извинений за ситуацию начислили вам небольшой бонус.

StalkerT57
2022-10-21T16:38:58+03:00
Признание "критики" это признак «Мастерства»! Часть поступлений «перейдут» в Тинькофф!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка