Постоянные технические проблемы
24.08.2022 Моя подруга получила по моему приглашению карту Можно Все Росбанка. И в тот же день выполнила условия акции потратив по карте необходимую сумму. По условиям акции Приведи друга выплата вознаграждения в рамках акции должна была быть произведена не позднее последнего дня месяца,следующего за месяцем,в котором были выполнены условия,т.е. 30.09.2022 После того как 30 числа никаких выплат мы не дождались я написала в мобильном приложении в поддержку. Там меня заверили что это просто у них технические проблемы и из за этого выплата будет произведена 3 октября. Когда и третьего числа никаких выплат не поступило я вновь обратился в поддержку. Сначала обещали что деньги поступят в течении дня,затем что 4 числа. Но и 4 числа и 5 повторялась одна и та же картина! Да,вы выполнили все условия вам будет произведена в течении дня,ждите,простите за неудобства из за технических проблем. Вот уже 6 октября а выплаты вознаграждения как не было,так и нет!
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...