Кредитование в банке Русский Стандарт

15.10.2022 09:43
1752
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была ситуация, что нужен был кредит срочно, история была ошибочно испорчена сторонним банком, который в свою очередь признал ошибку но никак не могли повлиять на историю. После обращения во все именитые банки, в том числе и зарплатные банки - был отказ и справку с того банка даже не учитывали. Без особых надежд пошёл в Русский Стандарт на Студенческой в г.Новосибирск, девушек уже не помню имена,но оказали качественно услуги, грамотно проконсультировали, приняли во внимание все нюансы и через час уже у меня была нужная сумма. 

В течение срока выплаты возникали затруднения по выплате, сотрудники всегда лояльно относились и шли на уступки, за что большой плюс когда видят отношение клиента и какие то временные трудности, находят пути решения в этих ситуациях. Вот и в крайний платёж у меня образовалось данная проблема, уехал в командировку и был не на связи долгое время, по возвращению с командировки со мной начал работу старший специалист - эксперт, ситуация была то что я был на больничном и финансовая проблема имело место быть, в очередной раз сотрудник пошёл на уступки и помощь в данной ситуации, я очень благодарен данному сотруднику за его профессионализм, деликатность и лояльность. Пока присутствуют такие работники высшему руководству не страшны мысли о том, что работа пойдёт "криво" и не по плану. Спасибо всем участникам моей истории, я рад сотрудничеству с Вашим банком и в будущем расставлены приоритеты с кем можно работать не переживая за результат! Всего хорошего Вашему делу и процветания банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-21T09:53:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с крайним платежом. Какое решение было предложено сотрудником? Укажите дату. 25.10.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-211011089184
2022-10-24T18:19:38+03:00
Сотрудник помог отсрочить оплату из-за финансовых трудностей, объяснил в деталях каким образом оплатить и сопроводил на всех этапах процедуры. Договор закрыл 04.10.22г
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-17T13:04:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Очень рады, что коллега помог решить Ваш вопрос, обязательно передадим ему Вашу благодарность. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка