Банк выдает условия по вкладам за плату?
5 октября обратился в отделение "Большая Семеновская" в г.Москве с целью получить условия привлечения денежных средств во вклады, действовавшие в банке на определенную дату в прошлом. На сайте банка размещены только актуальные условия по вкладам, раздела с архивами условий привлечения денежных средств во вклады нет.
Кроме того и в интернет-банке уже закрытые по сроку вклады не отображаются.
Руководитель отделения Р-ич Ю. (представилась этой должностью) ответила, что условия, на которых банк привлекал вклады в прошлом узнать невозможно, она может сообщить и распечатать только актуальные условия на сегодняшнюю дату.
Для того, чтобы получить документ содержащий условия действовавшие на более ранюю дату, нужно написать обращение и такие условия будут выданы за плату, поскольку архивные документы банк выдает на платной основе.
Полагаю, что Р-ич Ю. некомпетентна в данном вопросе.
Прошу провести проверку по изложенному факту и предоставить ответ на каком основании руководитель офиса утверждает о взимании платы за выдачу официальных условий привлечения денежных средств во вклады, действовавшие в банке на определенную дату в прошлом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Локо-Банка
Благодарность Наталье таганский офис
Обратился в отделение Локо банка офис таганский на марксистской 1к1 для консультации. Хотел узнать какой процент по накопительному счету. Мне нужно деньги было продержать месяц и...
Обслуживание в Локо
Посещала офис 26.08.2026 в 14:07 на площади Конституции, д. 3 Взяла талон н59 меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия к 1 окно. Вопрос мой был связан с открытием счета под...
Благодарность
Сегодня 26.08.2026 я обратилась в отделение по адресу: Викторенко , д. 5, стр. 1. меня интересовал вопрос переоформления вклада и снятие %. В 14.35 по талону В13 меня пригласила...
Благодарность за обслуживание
Я сегодня 26.08.26обратилась в отделение Локо банка по адресу улица Викторенко 5 ., строение 1. В 11.50 по талону В7 меня пригласила сотрудница Светлана. Очереди не было, что меня...
Благодарность Марии
Сегодня 26.08.2026 я обратилась в отделение на Большую Семеновскую в 11:15. Меня вызвали в окошко номер 3 К-ва Мария, очереди не было. Меня интересовало открытие вклада. Мария...
Благодарность Стелле
25.08.2026 в 17:00 пришел в офис на Большую Семеновскую с целью переоформить свой вклад. Накануне мне позвонил сотрудник и пригласил в офис, это была Стелла Г-н. Она пригласила...
Отзыв благодарность Наталье
У меня закончился вклад и я пришел в отделение банка на улице марксистка 1к1 для переоформления. 25.08.2026 в 14:05 взял талон В19. Меня пригласила в первое окно девушка К- на...