Спасибо за качественное обслуживание

16.10.2022 02:25
1833
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить свою благодарность менеджеру В-ой Елизавете А. 14 октября приходила открывать вклад и данная сотрудница подобрала для меня хорошие условия по вкладу и быстро его оформила. 

Ответила на всё интересующие меня вопросы. Желаю успехов в работе и побольше хороших клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-22T17:56:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 27.10.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-208311253913
2022-10-25T12:43:11+03:00
Елизавета проконсультировала как работает вклад добро пожаловать, и также по онлайн вкладам. Примерно заняло 15-20 минут вместе с оформлением вклада. Профессионализм проявился в том, что она ответила мне на все вопросы и доступно разъяснила как работают те или иные вклады, как начисляются проценты по вкладам с вложением и без, рассказывала про преимущества онлайн вкладов. Клиентоориентированность проявилось в том, что она задала мне пару вопросов, чтобы подобрать хороший вклад, уточнила срок, сумму вклада и с какой целью я открываю вклад.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-10-18T02:47:45+03:00
Уважаемый, User-208311253913! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что вы делитесь с нами положительными эмоциями от встречи с Елизаветой. Обязательно передадим ей слова благодарности! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка