Издеваются над людьми

Уважаемая user7163631! Искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Размер ежемесячного платежа после частично-досрочного погашения рассчитывается автоматически Банком, в зависимости от суммы оставшегося срока и суммы основного долга кредита, с учетом округления до целого числа. При этом в последнем платеже по графику сумма к оплате может быть выставлена с копейками. Поэтому расчет ежемесячного платежа рассчитывается таким образом, чтобы сумма последнего платежа не оказалась больше размера ежемесячного платежа. Осуществила проверку по Вашему договору, график платежей Банком был сформирован корректно. Проценты за пользование кредитом, начисляются только на оставшийся не выплаченным основной долг. Таким образом, с течением времени в составе очередного ежемесячного платежа уменьшается процентная часть, соответственно увеличивается часть, идущая на погашение основного долга. Отметим, что расчет процентов происходит по формуле: (Сумма долга * процентную ставку % * количество дней) / 365. Таким образом, списания ежемесячных платежей по Вашему кредиту проходят корректно, согласно условиям договора. Проверить информацию по списанным процентам Вы можете в выписке по кредитному договору в приложении "Почта Банк Онлайн". Дополнительно сообщаем, что Ваш номер телефона 7960*****55 успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. С уважением, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"