Выдача автокредита
Через приложение дром-ру, выбрав автомобиль, перенаправили в Сбербанк онлайн для оформления автокредита. Так как была часть денег на руках, остальную часть необходимо было взять в кредит. Был одобрен предварительно на сумму 780 тыс. руб. Далее был звонок с банка, где уже более подробно подавали заявку с сотрудником банка. Одобрили на 800 тыс., оператор проговорила все условия. Назначена встреча. Потрачено больше часа. Подписаны все документы, отдали карту в руки и осталось дождаться смс с подтверждением. В итоге не кредита, ни смс. Произошел системный сбой по всей России, и смс не пришли многим, по словам сотрудника банка. А ждали мы порядка около часа. Сотрудник банка прокомментировала, что необходимо анулировать кредит и подать новую заявку. На что я спросила, а где гарантии, что одобрят на тех же условиях?! Мне ответили, что исходя из опыта, одобрят на тех же условиях. Поскольку ждать больше не было возможности, да и сотрудница сказала, что уже не придёт код. Мы аннулировали договор. Далее я проделала все тоже самое. Повторно подала заявку, НО уже одобрили 200 тыс. Весомая разница. Что мне делать с этой суммой?! По вине вашего банка, я потратила время в пустую, а посколько кредит был одобрен ( а это я уточнила сразу как приехала в отделение, хотя отделением сложно назвать). Мне прокомментировали, что кредит одобрен. Сделка сорвалась, так как я просила подождать продавца. Был внесен задаток! Прошу дать ответ по данной ситуации! Почему вина вашего банка, а пострадала я?!
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...