Бухгалтерия для ИП и бесполезные сервисы Сбер Решения

17.10.2022 14:14
2331
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже 2 года являюсь клиентом Сбер бизнес в качестве ИП, в последнее время банк очень часто начал разочаровывать. Так если у вас два расчетных счета открыты в разных регионах, но в подразделениях Себер, поздравляю, вы в такой же ситуации как и я.... 

То есть рассчитывайте на то, что у вас эти счета в различных банках никаким образом не связаных друг с другом.... 

Таким образом 2 недели общался с поддержкой, почти ежедневно, для того чтобы два моих счета в Республике Мордовия и в Москве объединили в одном сервисе Бухгалтерия для ИП. По началу работники Сбер решения обещали без каких либо проблем объединить 2 этих счета... Однако стустя 2 недели и тонну моих нервов сами работники признались, что это сделать невозможно из-за разности регионов, на уточняющие вопросы я получаю спустя неделю игнор. 

У меня остается вопрос защем на уровне веб сервиса добавлять возможность объединения счетов, и говорить что это без проблем возможно, когда это не достижимо по словам сотрудникам. И второй вопрос более важный зачем вы называетесь Сбер или сбер бизнес, не важно, если в одном регионе, например, в Москве сотрудники не видят счета в Мордовии..... Назовите банк в каждом регионе по разному и тогда все вопросы будут сняты.... В конечном итоге, если не произойдет обединения рассчетных счетов в сервисе Бухгалтерия для ИП, подумываю уйти из данного банка, так как тарифы не самые выходные, а сервисы за эти деньги не могут работать адекватно по сравнению с конкурентами...По остальным сервисам у сбер бизнеса та же самая ситуация насколько я понял

Сбербанк
Сбербанк
2022-10-24T15:49:43+03:00
Добрый день! К сожалению, коллеги не смогли с вами связаться. Комментарии направлены вам по АС СберБизнес. Надеюсь на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка