Сбербанк предоставил кредитные каникулы, потом их отменил и сделал меня должником!

Добрый вечер! Обращаюсь сейчас к Вам! Далее буду обращаться в суд о "Защите чести и достоиства, морального ущерба и ущербу моего здоровья" ПАО Сбербанк в марте 2022 года предоставил мне кредитные каникулы по договорам N 28*** и 59**** , о чем я прилагаю доказательства, а далее их отменил, сотрудники банка должны были связаться со мной и оформить каникулы по форме банка, если они не соответствовали ФЗ , так было 2020 году, хотя по кредиту N 28483 я проходила, он был до 300 тыс и на момент взятия каникул сумма была в районе 175 000 руб, а по второму кредиту на момент взятия каникул была в районе 200 000 руб., чего сделаны не было и я оказалась должником, получается банк умышленно поставил меня в подобное состояние и теперь спустя 6 мес возникла неустойка, меня скинули с графика платежей и не продлили период выплат кредита и банк требует две полные суммы от меня в полном объеме, чего невозможно. Платежи по мере возможности я продолжила вносить с 30 августа 2022 года, т.к я имею высокую кредитную нагрузку и по ряду иных договоров в ПАО Сбербанк я исполняю свои обязательства, я попросила банк заключить со мной мировое соглашение и дать мне возможность выплат в более длительном периоде. Все причины и доводы изложены в обращениях в ПАО Сбербанк. Кроме того я нахожусь на лечении у кардиолога, сутрудники и поведение банка окончательно подорвали мое здоровье и подобное поведение банка только еще больше подрывает мое здоровье, что в конечном итоге может сделать невозможным исполнение моих обязательств и чтобы этого не произошло я неоднократно просила банк пойти мне навстречу. Велась постоянная переписка с банком, которую я могу предоставить. В результате, банк согласился пойти на мировое соглашение, но когда я приехала в отделение банка, то у них не оказалось бланков на мировое соглашение и они отказали мне его предоставить, т.к. с такой процедурой они не знакомы, тогда я написала обращение и попросила еще раз рассмотреть возможность решить мои вопросы, но они мне отказали. Для кредитных каникул я предоставила и справки опадени дохода и описала всю ситуацию. которая позже осложнилась еще, т.к. в моей семье случилась беда и моего родного брата спасали с инфаркторм и отровавшимся тромбом в 39 лет и теперь идет долгий период восстановления, двое моих маленьких детей перенесли полосные операции, доходы упали, муж безработный. По другим договорам мне предоставили каникулы и я после вышла на исполнение обязательств. Подобная история с этими кредитами уже была в 2020 году и после того как я подала в суд о моральном и материальном ущербе, ПАО Сбербанк нашел свои ошибки и их исправил. Я уже очередной раз пишу обращения, звоню сотрудникам банка, пишу в отдел по вызсканию задолженностей о корректировке и возврате меня в график платежей и предоставление мне периода для оплаты кредита в удобной для меня сумме, т.к на моем иждевении находятся еще 2 несовершеннолетних детей и муж временно безработный. Я не уклоняюсь от оплаты обязательств в рамках моих возможностей и прошу банк дать мне время для поиска источников дохода и время на погашения кредитных обязательства. Но банк навстречу не идет и подали на меня данные нотариуса для блокировки счетов и в мировой суд для взыскания всей суммы. До всей этой ситуации я была клиентом с отличной кредитной историей! Прошу включиться в данное разбирательство и не допустить возможность доведение до инфаркта маму двоих несовершеннолетних детей. Очень надеюсь, что Вы разберетесь с данной ситуацией! Заранее благодарю Вас! С уважением, Маргарита.