Волгоград

18.10.2022 10:31
1817
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мне срочно понадобилась дебетовая банковская карта. Я стала мониторить различные сайты. Дело было в субботу и многие отделения не работали. Доставки карт день в день так же не было. Увидела информацию на сайте Банк УБРиР, заинтересовалась, тем более карты с хорошим кэш-бэком. Адрес офиса был территориально удобен мне и работал в этот день. Я поехала туда, чтобы проконсультироваться и оформить карту. В отделении была только одна сотрудница, обслуживала клиента. Понравилось, что на меня сразу обратили внимание, поздоровались и предложили подождать. Приятно удивило наличие мест ожидания - удобные стулья, расставлены по всему залу с соблюдением мер безопасности. Ожидание было не долгим. Сотрудник пригласила меня к себе, задала уточняющие вопросы и предложила оформить карту на месте. Сомнений не возникло - я согласилась оформить карту. Консультанту удалось понятно мне объяснить условия - бесплатный выпуск и обслуживание карты, отсутствие комиссии при оплатах ЖКХ, кэшбэк 5% но определенные категории. Не совсем понравилось, что АЗС не входит в них, там есть кэшбэк, но он меньше 1%, что почти несущественно.  А еще консультант уточнила совершаю ли я покупки в сети Магнит и рассказала о совместной акции. При оформлении кредитной карты возвращается 3000 бонусов на карту лояльности, что 1 балл = 1 рублю. А это действительно меня заинтересовало. Понравилось, что сотрудник не настаивала меня оформить карту сейчас, не перегружала информацией. Но наглядно рассказала, как оформить данную кредитную карту самостоятельно в мобильном банке. Впечатление от посещения банка положительное. Нет длиннющих очередей, сотрудник вежливая, внимательная, ненавязчивая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T10:32:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора на получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.11.2022 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-122810045279
2022-11-10T23:10:31+03:00
Добрый вечер, я отправляла документы на указанную почту.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-18T10:38:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что обслуживание в отделение банка вы оценили на пятерку. Мы ценим время наших клиентов и делаем все возможное, чтобы ожидание было минимальным. А также всегда стараемся подобрать наиболее выгодный вариант для клиента. Мы рады, что условия по карте вам показались интересными, обязательно учтем ваши замечания и подумаем над расширением линейки категорий. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка