Некорректный договор к кредитной карте

18.10.2022 12:51
1692
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

09.10.2022 г. на сайте оформила кредитную карту OpenCard, на следующий день приехал представитель для оформления и выясняется, что в кредитном договоре отсутствует условие о беспроцентном периоде. По сути, это просто потребительский кредит под 35,99%.

Рассчитывать на порядочность банка и верить на слово менеджерам я увы не могу, поэтому подписывать такой договор я отказалась, менеджер обещал утонить информации и конечно больше не звонил. Оставила заявку в контакный центр, мне перезвонили, обещали дать письмо или соглашение, где прописано условие о беспроцентнои периоде и также пропали.

Видимо, банк не заинтересован в новых клиентах. Жаль, в остальном меня условия вполне устраивали.

Все открывающие данную карту и подписывающие подобный договор фактически дают банку возможность обобрать себя по полной, в нынешнее время это встречается сплошь и рядом.

Не верю, что отсутствие этого пункта - случайность, в договорах других банков это условие всегда присутствует. Скорее всего очередной маркетолог придумал способ как банку недобросовестно подзаработать.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-20T08:29:38+03:00
Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация при оформлении кредитной карты. При выдаче карты сотрудник предоставил корректные документы. Действительно, в условиях по тарифу «Кредитная карта «Opencard» не указали про льготный период кредитования. При звонке вы отказались повторно получать карту, поэтому аннулировали её. Дополнительного соглашения нет. Информацию по льготному периоду прописали в примечании к пункту 2.4 раздела 3.4 [URL= https://cdn.open.ru/storage/files/tariffs/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]сборника тарифов[/URL]. Мы уже разрабатываем новую форму и добавим информацию. Чтобы не оставлять неприятные впечатления, подарили 300 бонусов. Спасибо за интерес к продуктам нашего банка. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-134611653823
Добрый день! Рада, что признали некорректность договора. Хотелось бы все-таки получить информацию - мы можем заключить корректный договор? Я бы хотела получить кредитную карту на заявленных условиях, а не 300 бонусов. Или вам не интересны клиенты, читающие договор?

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024