Благодарность за внимание

18.10.2022 22:35
1359
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю Р-ну Олесю, за внимательное отношение к моей проблеме, полностью разобралась в ситуации, как и пообещала в течении дня вопрос решила. Вежливо и спокойно выслушала мой немного нервный монолог. У меня сильно изменилось мнение в положительную сторону о банке и сотрудниках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T20:24:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем заключалась помощь сотрудника? 26.10.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-19T10:33:57+03:00
Добрый день! Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших коллег. Рады, что Олеся приложила все усилия, чтобы разрешить Ваш вопрос в положительную сторону. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать, а мы в свою очередь постараемся все для этого сделать. Чтобы мы учли Ваш положительный опыт коммуникации с коллегой, как пример и для других наших сотрудников, будем признательны, если в комментариях опишите более подробную информацию о том, с каким именно вопросом Вы обратились и чем помогла Олеся. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка