Отделение на Багратионовской

Приветствую всех. Хочу поделиться своими впечатлениями о Юниаструм банке. Меня привлекло в него в начале 2004 года совпадение нескольких положительных событий: 1) Бурный рост банка с 2003-2004 годах, включая появление достаточно удобно расположенного для меня Багратионовского филиала. 2) Высокие проценты по вкладам. И наличие чрезвычайно выгодных и редких среди банков условий по пополнению вклада/отзыву части вклада (процент начисляется на ежедневный остаток, который не должен выходить за оговоренный интервал суммы). 3) Вступление в силу закона о страховании вкладов. Сразу оговорюсь, что моё общение с банком практически полностью ограничилось Багратионовским филиалом. Так что о других отделениях, в том числе о Центральном (из которого однажды прислали предложение завести кредитную карту), ничего сказать не могу. Пройдёмся по критериям оценки банка и их значениям: 1. Надёжность банка. К концу 2005 стали высокими и растут. Вообще банки наподобие Русского Стандарта и Бинбанка начинали также. Надеюсь Юниаструм «дорастёт» до этого уровня. 2. Доступность и качество отделений и банкоматов. Отделений по Москве стало достаточно, жаль только, что для Западного административного округа только один Багратионовский. С банкоматами действительно беда, только договор с Импэксбанком и спасает (0,5% за обналичку, что терпимо). Помещение не приспособлено для банковской деятельности, всё «на виду и слуху». Всё операции и переговоры в одном зальчике, а там очень много иностранных рабочих и торговцев с денежными переводами и обменами валют. Обстановка и уровень отделки скромный, но удовлетворительный. 3. Уровень услуг: количество и качество (из того, что мне нужно). – Выгодность размещения средств. Вклады и условия по дебетовым картам просто прекрасные. По кредитам не знаю – они мне пока не нужны. – С их картами только начну работать, так что, как они «в деле», не могу сказать. – Денежные переводы. Одно из ведущих направлений, в основном за этим «всякий-разный» народ туда и ходит. Один раз воспользовался, нареканий нет. – Обмен валют выгодней, чем в целом по Москве. Но я меняю крайне редко и в центре города (типа Арбата, есть там обменники), там курс лучше. – Работа на фондовой бирже, по-моему, также хорошо развита и условия хорошие, но я с этим не связывался. – Информационное сопровождение. Хорошее, на странице практически всё можно найти. Звонить в справочную как-то не довелось, так что не знаю о ней. Рекламными буклетами в филиале так просто всё завалено. – Работники вежливые (с хамством не сталкивался), но не очень подготовлены, часто звонят в свою справочную и советуются, и действительно очень медленно работают (вклад впервые 1,5 часа, переоформление побыстрее). То ли у них действительно программное обеспечение и внутренние регламенты не очень, то ли сами не очень… В целом положительное отношение с вышеуказанными замечаниями.