Дополнительная карта к договору

20.10.2022 11:42
1050
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент банка уже давно, имею карту Польза. В наше время когда нельзя в магазинах расплачиваться с помощью мобильного приложения, а только натуральной картой, у меня появилась мысль, а может банк выпустить еще одну такую же карту, по тому же договору для моего ребенка, чтобы не перекидывать деньги с карту на карту, чтобы постоянно не следить за балансом карты. Тоесть сколько денег на моей основной карте, столько же и на дополнительной. Обратилась в чат банка, консультант Виктория проконсультировала меня, спросила возраст ребенка, порекомендовала оформить детскую карту, если ребенку нет 14 лет. В этот же день обратилась в отделение банка г. Казани на ул. Зорге, там оформили заявление на выпуск доолнительной карты ПОЛЬЗА, по одному договору и через 5 дней, после смс уведомления, я получила карту. Сейчас у нас 2 карты ПОЛЬЗА по одному договору, очень удобно. В личном кабинете вижу все траты по обеим картам, не надо давать ребенку карту чтобы она сходила в магазин. Всем советую, очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T16:51:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какие положительные моменты в обслуживании вам запомнились больше всего? P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-10-20T16:51:03+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать столь замечательный отзыв! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Так же хотели бы отметить, что если вы используете телефон на системе Android, то вы можете рассмотреть оформление карты Мир. С ней вы сможете снова расплачиваться с помощью мобильного приложения. Будем признательны, если вы подробнее расскажете, когда вы обратились в чат Банка, и сколько времени заняла консультация. Надеемся, что и дальше наши карты будут приносить вам только положительные эмоции. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Ярослав.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024