Выплата процентов по гарантированной ставке

20.10.2022 15:58
1331
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Я три года оплачивала кредит без просрочек,но мне было отказано в перерасчете % по гарантированной ставке,т.к в октябре 2020г я перевела очередной платеж 16 октября ( квитанция есть) (Срок 18 ), но банк зачислил их на счет только 19 числа. С моей строны нарушений никаких не было. Наверное это сделано специально,т.к. за такой срок может случиться все что угодно и банк этим пользуется чтобы не выполнять свои обязательства.Я всегда была добросовестнным плательщиком и имею хорошую кредитную историю. Должна же быть какая-то справедливость.Банк не заслуживает доверия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-31T12:26:52+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2022-10-21T13:57:39+03:00
Уважаемая User-501511678964! Рада сообщить, что Банком были проведены корректирующие мероприятия, направленные на отмену просроченной задолженности по кредиту и возобновление услуги "гарантированная ставка". Также был направлен запрос на удаление информации о пропущенном платеже в Бюро кредитных историй. Приношу извинения за доставленные неудобства. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. Если мне удалось помочь в решении вопроса, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. С уважением, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025