Навязывают страховаться только у себя, отказывают в сделке при покупке страховки в др фирме

Скриншоты с сайта свое село Добрый день.

Подавал заявку на покупку дома по программе "Сельская ипотека".Одобрили 3 млн. рублей. 

18.10.2022 г. Минсельхоз одобрил объект и было предложено обратиться в офис для заключения сделки. Я изначально сообщил о своём желании страховаться в фирме партнёре, но менеджер сообщила, что первый год страхование только у них. 

Я обратился в онлайн чат за уточнением, возможно ли страховаться в другой фирме, консультант в чате предоставил список аккредитованных фирм и сообщил что можно выбрать любую и страховаться там. 

При визите к менеджеру после сообщения об одобрении обьекта я попросил уточнить процентные соотношения участников кредитного договора (сколько процентов участия в кредите у Меня и у созаемщика

-данная информация нужна для покупки полиса в другой фирме), менеджер отказалась сообщать данную информацию, и опять повторно начала говорить о том что страхование в первый год только в РСХБ страхование и по другому нельзя, на мои возражения о том что в контакт центре мне сказали другое и что на сайте центробанка указано что заёмщик имеет право страховаться в других фирмах сотрудница сказала что при заполнении заявки на сайте свое село я выбрал страховаться в РСХБ и что отказ повлечёт заново процедуру одобрения обьекта и меня. Я действительно оформлял заявку через сайт свое село, и ставил галочку,что буду оформлять страхование, но нигде не были указаны условия, что ставя данную галочку я обязуюсь страховаться в РСХБ, никаких звёздочек и сносок на сайте не было(прикладываю скриншот). Получается РСХБ вводит потенциальных клиентов в заблуждение нарушая публичную оферту. 

Но сейчас проблема даже не в этом, а в том, что менеджер теперь намерено взяла паузу и сказала что на следующей неделе будет обсуждать с руководством возможность согласования покупки полиса в аккредитованной компании в нашей сделки и сроки неизвестны. А 28 октября уже должна быть сделка. Получается банк намеренно затягивает сроки, подводя покупателя к покупке полиса у них, так как не у каждого продавца есть возможность ждать пока у покупателей банк одобрит полис. К слову менеджер насчитала стоимость страхования в 106500 рублей, что в несколько раз превышает суммы в других фирмах. 

Считаю данные действия со стороны банка не соответствующими и нарушающими законы цб рф, прошу разобраться в текущей ситуации с одобрением покупки полиса в другой фирме и предоставить обратную связь. Спасибо.