Не связывайтесь с этим банком никогда

20.10.2022 17:58
1750
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила карту банка Открытие 120 дней. Ну как я ее открывала я уже отзыв оствляла. Там мне возвращали комиссию в 1200 2 месяца. Теперь я про нее вспомнила и решила закрыть. В приложении банка я поснимала все галочки с уведомлений чтобы с меня не списывали деньги. Думаете все получилось? Ага, щаз. Захожу на сайт и вижу свю замечательную суммк в 50000. Ровненькие и целенькие. Ну думаю, сейчас все закрою и успокоюсь. А у меня оказывается долг в 594 рубля за пол года смс уведомлений. Мой скандал не помог. Я плюгула дозвонилась до оператора, принудительно сняла смс уведомления, потому-что через сайт это сделать невозможно. Каждый раз вылезает надпись "что-то пошло не так" Закинул им эти 564 рубля. Закрывайте. Они мне - нет. Ждите до 15.00 следующего дня пока сумма не уляжется по всем их банковским ячейкам. Самый интересный вопрос. Почему на сайте не видно сколько я этому банку должна?. За справкой мне надо ехать в офис. В общем, товарищи, даже Альфа - банк выглядит лучше. Закрою и больше никогда ни на какие заманухи не буду связываться с этим банком 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-24T09:48:52+03:00
Добрый день. Простите, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно примем меры, чтобы отключение услуги «Уведомления по карте» в личном кабинете проходило корректно. 21.10 по карте открепили кредитный лимит, карту аннулировали. Счет закроется в течение 45 дней. Сведения в бюро кредитных историй обновятся в течение 7-10 дней. Информацию о том, что вы являетесь неплательщиком не передавали. В качестве извинения мы направили смс с промокодом от нашего партнера ЛитРес. Надеемся, что этот небольшой бонус сгладит испорченное впечатление. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user5172784
я не могу получить справку об отсутствии задолженности перед банком.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024